Политика Конфиденциальности

Последнее обновление: 15 декабря 2024 года

Компания numikaro серьезно относится к защите вашей конфиденциальности и персональных данных. Данная политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу информацию при использовании наших финансовых услуг и веб-сайта intellumalenka.com.

1 Сбор Персональных Данных

Мы собираем различные типы информации для предоставления качественных финансовых услуг и улучшения пользовательского опыта. Сбор данных происходит только с вашего согласия и в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

Информация, которую вы предоставляете напрямую:

  • Персональные данные: имя, фамилия, дата рождения, ИИН
  • Контактная информация: адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес
  • Финансовая информация: данные о доходах, банковские реквизиты, кредитная история
  • Документы: копии удостоверения личности, справки о доходах
  • Информация о целях получения финансовых услуг

Автоматически собираемая информация:

  • IP-адрес и данные о местоположении
  • Информация о браузере и устройстве
  • Данные о посещениях страниц и времени, проведенном на сайте
  • Cookies и аналогичные технологии отслеживания

2 Использование Персональных Данных

Собранная информация используется исключительно для предоставления финансовых услуг, соблюдения регулятивных требований и улучшения качества обслуживания клиентов.

Основные цели использования данных:

  • Оценка кредитоспособности и принятие решений по финансовым продуктам
  • Предоставление персонализированных финансовых консультаций
  • Обработка заявок и ведение клиентских счетов
  • Соблюдение требований по противодействию отмыванию денег
  • Информирование о новых продуктах и услугах (с вашего согласия)
  • Проведение анализа рисков и мониторинга безопасности

Мы никогда не используем ваши данные для целей, не связанных с предоставлением финансовых услуг, без получения вашего явного согласия. Все операции с персональными данными фиксируются в специальном журнале для обеспечения прозрачности и контроля.

3 Хранение и Защита Данных

Безопасность ваших данных является нашим приоритетом. Мы применяем многоуровневые системы защиты и современные технологии шифрования для обеспечения конфиденциальности информации.

Тип данных Период хранения Метод защиты
Персональные данные клиентов 5 лет после окончания отношений AES-256 шифрование
Финансовая информация 7 лет (требование законодательства) Многофакторная аутентификация
Данные о транзакциях 10 лет Блокчейн-технологии
Маркетинговые данные До отзыва согласия Ограниченный доступ

Меры безопасности включают:

  • Шифрование данных при передаче и хранении
  • Регулярные аудиты безопасности и тестирование на проникновение
  • Ограниченный доступ сотрудников к персональным данным
  • Резервное копирование в защищенных центрах обработки данных
  • Мониторинг подозрительной активности в режиме реального времени

4 Ваши Права и Возможности

В соответствии с законодательством Республики Казахстан и международными стандартами защиты данных, вы имеете определенные права относительно ваших персональных данных.

Ваши права включают:

  • Право на доступ к информации о том, какие данные мы о вас храним
  • Право на исправление неточных или неполных данных
  • Право на удаление персональных данных при определенных условиях
  • Право на ограничение обработки данных
  • Право на отзыв согласия на обработку данных в любое время
  • Право на получение копии ваших данных в структурированном формате
  • Право подать жалобу в уполномоченный орган по защите персональных данных

Как воспользоваться своими правами:

Для реализации любого из ваших прав свяжитесь с нами по электронной почте info@intellumalenka.com или посетите наш офис. Мы обязуемся рассмотреть ваш запрос в течение 30 дней и предоставить подробный ответ о предпринятых действиях.

5 Передача Данных Третьим Лицам

Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством или необходимых для предоставления финансовых услуг.

Случаи передачи данных:

  • Кредитные бюро для проверки кредитной истории
  • Банки-партнеры для обработки финансовых операций
  • Государственные органы при наличии законного требования
  • Технические партнеры для обеспечения IT-инфраструктуры
  • Аудиторские компании для проведения финансовых проверок

Все третьи лица, получающие доступ к вашим данным, подписывают соглашения о конфиденциальности и обязуются соблюдать те же стандарты защиты информации, что и numikaro. Мы регулярно контролируем соблюдение этих требований нашими партнерами.

6 Cookies и Веб-Технологии

Наш веб-сайт использует cookies и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта, анализа трафика и персонализации контента. Вы можете управлять настройками cookies через браузер.

Типы используемых cookies:

  • Необходимые cookies для функционирования сайта
  • Аналитические cookies для изучения поведения пользователей
  • Функциональные cookies для сохранения ваших предпочтений
  • Маркетинговые cookies для показа релевантной рекламы

7 Международная Передача Данных

В некоторых случаях ваши данные могут передаваться в другие страны для обработки или хранения. Мы обеспечиваем, чтобы такая передача происходила только в страны с адекватным уровнем защиты данных или при наличии соответствующих гарантий.

Гарантии международной передачи:

  • Использование стандартных договорных условий, одобренных регулятором
  • Передача только в страны с признанным уровнем защиты данных
  • Дополнительные технические и организационные меры защиты
  • Регулярный мониторинг соблюдения стандартов защиты

8 Изменения в Политике Конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять данную политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или применимом законодательстве. О существенных изменениях мы обязательно уведомим вас заранее.

Уведомления об изменениях:

  • Электронное письмо на указанный вами адрес
  • Уведомление на главной странице сайта
  • SMS-сообщение для критически важных изменений
  • Уведомление через мобильное приложение

Продолжая использовать наши услуги после вступления изменений в силу, вы соглашаетесь с обновленной политикой конфиденциальности. Если вы не согласны с изменениями, вы можете прекратить использование наших услуг.

Контактная Информация

Если у вас есть вопросы о данной политике конфиденциальности или обработке ваших персональных данных, свяжитесь с нами:

Адрес: Костанайский район улица Тауелсиздик 75, Al Farabi Ave 65, Kostanay 111100, Kazakhstan

Телефон: +77052222822

Email: info@intellumalenka.com

Наш офис работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00. Мы стремимся ответить на все запросы в течение 24 часов.